淘宝买了东西后联系不到卖家,找淘宝客服没用怎么办?
网络投诉 在已买到的宝贝里找到没收到货的宝贝,点击“投诉卖家”。进行电话维权 打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“联系客服”。
你买的东西怎么了?要是质量问题可以直接联系品牌商协商解决,你没有购物凭证淘宝客服肯定也没法给你处理,这个不难理解,要么有订单可查,要么有购物凭证(如发票等),不然,售后一般都无法进行。
如买东西没有发货可以申请退款换家店铺购物,联系不到卖家可以让淘宝客服帮助联系。
你可以直接点申请退款,理由就是未收到货。如果卖家在48小时之内没有处理,系统会自动把钱退你的。你只要提交了退款卖家不可能没反应。
卖家联系不上你,那你直接登录淘宝,直接在上面跟卖家沟通不就好了。如果因为手机收不到货的话,你就直接找你朋友,让他们帮忙签收。或者是让他快递放到某个地方。办法总是有的。
亲你好,如果你在淘宝上收到的货品不对联系不上卖家又选不了换货怎么办?这个不要紧,也不要着急,你只要提供你的照片,然后上传到商家旺旺。
在淘宝上买东西卖家消失了怎么办???
1、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期,卖家没有售后承诺,请自行处理。
2、如果出现以上的情况,自己的订单已付款,没有发货,可以直接在线申请退款的,这个金额,只要在对方没有取消退款的情况下,金额是可以直接收回来的,平台会维护顾客的利益的。
3、如果存在订单没有快递走向,请及时在线申请退款!不要相信任何的客服旺旺说词现象,否则错过10天收货时间,款项会自动打款给卖家,造成会得不偿失。
网购商品商家查找不到怎么办?
如果您的订单处于“已发货”或“已签收”状态,您可以选择申请售后服务或申请退货退款等解决方案。如果商家无法解决问题,拼多多会依据交易相关规定进行处理,确保您的权益不会受到损失。
网购找不到侵权商家的,消费者可以要求网络交易平台提供者赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定,网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
如果您所购买的商品在快递点被退回,商家无法收到货物,那么商家应该会主动联系您,协商好退款事宜,并进行退款操作。如果商家未能及时联系您退款,您可以主动联系商家客服,说明情况并申请退款。
淘宝买东西后店铺找不到了
1、淘宝上买完东西店铺不见了怎么办 店铺出现这样的情况会有以下几种情况: 店铺的宝贝销售价,超低于同行产品,被淘宝平台试为店铺违规,直接屏蔽掉了。
2、若卖家未发货或者已发货,或者在交易完成的15天内,但店铺已经搜索不到,请及时进入我的淘宝找到这笔订单点击商品图片进入订单详情,点击右上角退款或是申请售后按钮。若还是不能找到卖家店铺。
3、若卖家未发货或者已发货,或者在交易完成的15天内,但店铺已经搜索不到,请及时申请退款或是申请售后。若还是不能找到卖家店铺,商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。
4、订单还未付款 如还没有付款,需要购买此商品,但是卖家店铺被封商品下架,建议不要付款,选择其他卖家进行购买商品。
5、卖家的店铺在短时间内消失不见的话,那是被淘宝查封了。淘宝规定,淘宝店铺被封,交易中的订单和售后服务期内的订单服务不受影响;因此,可以继续申请售后服务。
6、下载“手机淘宝”客户端软件并安装到手机上。打开淘宝,选择我的淘宝后登陆。打开淘宝右下角,我的淘宝,进入后找到我是商家。点击后输入淘宝店铺名称和密码。登录后即可查看管理自己的淘宝店铺。
淘宝买了东西后联系不到卖家,找淘宝客服没用怎么办?之前买了东西,被我...
1、你买的东西怎么了?要是质量问题可以直接联系品牌商协商解决,你没有购物凭证淘宝客服肯定也没法给你处理,这个不难理解,要么有订单可查,要么有购物凭证(如发票等),不然,售后一般都无法进行。
2、可以进入到“我的淘宝”——“以买到的宝贝”里面找到自己的宝贝,点击投诉卖家。在这里填写理由和提交凭证,比如卖家之前说有货,可是催发货的时候又说没货了。最多可以提交5张凭证哦,不能提交太多凭证。
3、还没有确认的话,就赶快申请退款吧,然后申请投诉,跟淘宝客服联系,说明你的情况。淘宝客服会尽量为你解决的。