抖音店家劵设置错了买家下单了
那也只能发货了,或者私信买家询问能否重新拍。
发货。尽管商家发错,但是电商发布商品信息后,同时标明价格、规格、型号等信息,就已形成一个要约邀请,消费者下单并成功付款,买卖双方已形成一份正式合同,卖家需要发货。
收集证据,第一时间反馈给工作人员。并联系抖音客服,说明情况缘由。作出声明调整,并告知购买人员,协商商品退回。拒绝协调者,可拨打投诉电话。
商家说优惠券设置错误取消活动
1、当活动结束后,如果优惠券没有被领取完或者说设置的优惠券时间还没有到的话,就需要商家去将店铺优惠券删除了。
2、虾皮优惠券设置错误可以直接点击结束,直接取消优惠券活动。重新设置优惠券即可。
3、可以进行投诉。优惠券设置错误卖家要求退款,消费者有权要求商家继续履行合同并且予以发货,如果商家仍然不发货,消费者也可以要求解除合同,并且要求商家赔偿,赔偿可以按照违约金进行赔偿。
4、那就直接去淘宝后台。自己的订单里申请退款就可以了,优惠券就没有了,既然商家说错了,让他们重新设置。
拼多多拍了商家因为优惠券问题不发货怎么办
1、如果扣除优惠券后 还有利润 一般商家也不会找事不发货的 因为不发货还有处罚 。
2、尝试与商家进行沟通,询问发货情况和时间 联系拼多多官方客服,说明退款理由和相关情况,请求客服协助处理 在退款申请页面中提交退款申请,等待平台审核,可能需要提供一些证明材料。
3、拼多多商家不发货的处理方法可以和商家沟通或者客服申诉。先与卖家协商。有些卖家可能是因为成交量太大没来得及发货或者快递那边出了问题,这样的情况只要和卖家联系了一般能得到满意的答复。联系拼多多人工客服投诉。
4、打开拼多多,点击“个人中心”--“我的订单”。找到不发货的订单,点击“催发货”按钮,也可进入订单点击“联系卖家”,与客服进行沟通。
5、先与卖家协商。点击订单,选择联系卖家,与卖家先联系。进行物流投诉。如果卖家后面发货了,但存在延迟发货或快递单错误的问题。联系拼多多人工客服投诉。在拼多多app上点击个人中心,选择官方客服说明情况。
6、一个半月前购买拼多多优惠券,连同之前会员优惠券一共十二元,购买商品。卖家以疫情为由不发货,实际可以收货,但我可以等。疫情后哈尔滨全域低风险,卖家仍以疫情中转地不能收货为由不发货,实际早就可以收到广东省圆通快递。