淘宝商家把淘宝客优惠券设置错了,导致很多退货怎么办?
当活动结束后,如果优惠券没有被领取完或者说设置的优惠券时间还没有到的话,就需要商家去将店铺优惠券删除了。
可以进行投诉。优惠券设置错误卖家要求退款,消费者有权要求商家继续履行合同并且予以发货,如果商家仍然不发货,消费者也可以要求解除合同,并且要求商家赔偿,赔偿可以按照违约金进行赔偿。
那就直接去淘宝后台。自己的订单里申请退款就可以了,优惠券就没有了,既然商家说错了,让他们重新设置。
既然你已经下单了,而且已经付款了,那么商家券设置错了,是商家的责任责任不在你你压根就不用退款。商家只能给你发货的。
可能人家是设置了优惠券拿来刷单的,遇到这种情况只能算卖家倒霉,要看你这个买家怎么想了。人家辛辛苦苦刷单也不容易,你要是宽容点的话就退款吧。
淘宝商家说优惠券发错啦让我退款怎么办
1、可能人家是设置了优惠券拿来刷单的,遇到这种情况只能算卖家倒霉,要看你这个买家怎么想了。人家辛辛苦苦刷单也不容易,你要是宽容点的话就退款吧。
2、首先没有核对好优惠券就发送出去了。那么这种情况可以和商家协商解决。其次过了时效期限,那么可以直接申请退款。最后已经确认收货了,那么可以要求卖家退款并赔偿损失。
3、既然你已经下单了,而且已经付款了,那么商家券设置错了,是商家的责任责任不在你你压根就不用退款。商家只能给你发货的。
4、那就直接去淘宝后台。自己的订单里申请退款就可以了,优惠券就没有了,既然商家说错了,让他们重新设置。
淘宝下单商家说券设置错了让退款一般是怎么处理?
可以进行投诉。优惠券设置错误卖家要求退款,消费者有权要求商家继续履行合同并且予以发货,如果商家仍然不发货,消费者也可以要求解除合同,并且要求商家赔偿,赔偿可以按照违约金进行赔偿。
首先没有核对好优惠券就发送出去了。那么这种情况可以和商家协商解决。其次过了时效期限,那么可以直接申请退款。最后已经确认收货了,那么可以要求卖家退款并赔偿损失。
可能人家是设置了优惠券拿来刷单的,遇到这种情况只能算卖家倒霉,要看你这个买家怎么想了。人家辛辛苦苦刷单也不容易,你要是宽容点的话就退款吧。
既然你已经下单了,而且已经付款了,那么商家券设置错了,是商家的责任责任不在你你压根就不用退款。商家只能给你发货的。
删除优惠券的方式其实是很简单的,之前设置优惠券的时候就是通过淘宝店铺的卖家中心中,店铺营销工具这里进行设置的。