3月2日，遂宁火车站客运值班员刘静突然收到一个快递包裹，打开后才知道，原来是旅客侯女士寄来的。2月24日下午4点，侯女士和14岁的女儿在成都东站走散，候女士上了车，女儿落在了成都东站，最终，在两地火车站工作人员的努力下，女儿登上了下一班列车，母女俩在遂宁火车站终于重逢。
上了个厕所，和女儿走散
侯女士告诉成都商报记者，她和女儿在成都居住，2月24日准备搭乘下午3点42分的D5160次列车到大英站，然后再转乘其他车次回老家重庆潼南。
进站后，侯女士去上了一个厕所，就要登车时，才发现和女儿走散了。侯女士说，她以为女儿已经上了车，加上火车马上就要开了，她只有先上车。但上了车后，侯女士依然没有找到女儿，直到火车已经启动了，侯女士才一下子悬了起来。
情急之下，侯女士赶紧找到列车长，请列车长帮忙寻人。列车长立即通过车上的广播寻人，但依然没有找到侯女士的的女儿。
难道女儿还在站台上没有上车？把孩子一个人丢在了偌大的火车站？侯女士告诉成都商报记者，当时心里特别紧张，女儿手上捏着两张车票，一定是担心自己没有票上不了车，所以还一直在站台上等。侯女士说，因为身份证和电话都装在自己身上，女儿身上又没有一分钱，这样的话，女儿不仅无法联系上，而且女儿要重新买车票也没有办法。
紧张联系，两地车站合力寻人
2月24日下午4点过，正准备接车的遂宁站客运值班员王桂萍忽然接到D5160次列车车长的电话，车长介绍了侯女士的情况，估计侯女士的女儿还在成都东站没有上车。列车长请王桂萍联系列车始发站成都东站帮忙寻找一下。
王桂萍告诉成都商报记者，了解详细情况后，她和另一名值班员刘静立即通知广播员联系成都东站服务台，告知了女孩的基本信息，请代为进行广播寻人，并让成都东站综控室工作人员通过监控调阅寻找女孩。
大概20分钟过去了，成都东站打来了回复电话，称通过广播寻人找到了小女孩，王桂萍与小女孩通话后确认她正是候女士的女儿。经和成都东站客运班组协商，该女孩将乘坐就近的D5192次列车送到遂宁站。
找到女儿，母女俩下一站重逢
16点39分，D5160次缓缓驶入站台，车门刚一打开，候女士立即下车找到客运值班员刘静。刘静确认了事情经过后，告诉候女士，“女儿已经找到了，马上从成都东站坐车到遂宁。”
接完车后，侯女士到遂宁客运值班室休息，一个小时候，D5192次列车到达遂宁站，刘静陪着侯女士焦急的等待着，车门打开，列车长带着侯女士的女儿下车并交到候女士手中，母女俩重逢。
“真是太感谢他们了，当时心里却是特别着急。”侯女士说，自己原本买的是到大英站的火车票，因为大英站停靠时间较短，担心到时接女儿的时候时间紧张，所以列车长和遂宁火车站商量后确定，让她及女儿都乘坐到大英站的下一站遂宁站下车。
高智睿 成都商报客户端记者 杨灵
编辑 余孟祥
