文/ 天下网商记者 宁函夏
王震背水一战的故事从一栋3层高的居民楼开始。2014年,王震和合作5年的工厂老板散伙,卖门锁的淘宝店突然失去货源,一年挣5000万、花钱如流水的日子至此远去。王震拿出自己的积蓄,付了房租,把欠近百名员工的工资结清,准备重头再来。
因为信任,管理层的7个核心员工都跟着他一起搬到了居民楼。他们再次创业,依旧选择了门锁,选择了淘宝店。
3月21日,淘宝极有家助阵“葵花奖”智能锁品牌评选启动仪式将在上海国家会展中心举办,入驻极有家的优秀智能家居品牌的集体亮相,王震带着自己的品牌玛莎洛克也出现在了展会上。
曾经一年营收5000万,跌入谷底时还有7个员工愿意跟着他
2009年,王震和拥有一家门锁工厂的朋友合作,在淘宝上开了一家门锁店。
提到门锁,很多人都听说过,但具体到品牌却鲜有人能记住。因此在这个细分类目,先入者很容易获得优势。开店两年左右,王震的店铺销售额就达到百万。到了2013年,店铺一年卖出了50多万把锁,营业额已经突破5000万。
稳定的客户基础加上货源优势,跟随着电商发展的高潮期,王震收获了名誉与金钱。“那个时候店铺排名靠前,有很多机会。不过我们只光顾着埋头做了,在品牌打造上没有花太多心思。”
在2014年的一天,王震和朋友散伙了,店铺突然没有了货源,经营困难,钱也发不出来,瞬间跌入谷底。
王震拿出自己的存折,付清了近百名员工的工资。因此,当他提出自建公司、重新创业的想法时,共事相处多年的同事们大多表示愿意支持他。
“愿意跟着我的,都是信任我啊。”他带了7个人,开始了新的事业。
把广告做到“世界的十字路口”
在第一年,王震几乎拜访了全国所有的智能门锁厂家。这是一段面包就水的学徒之路,王震希望可以通过拜访学习,给自己的店铺打下一个坚实的基础。
和之前卖的门锁不同的是,智能门锁在技术上和服务上都有一定要求,需要细细打磨。8个人,吃、住、办公和仓库都在那栋3层高的居民楼里解决,大家不分白天黑夜的连轴运转,新的店铺终于有了一丝起色。
“当时接触了可视门铃,发现可视门铃和智能门锁的组合购买率很高。因此我们也设计了一款可以接入可视门铃APP进行操作的门锁。”王震说道。这款产品立马成为了店铺的突破点,销量直线上升。在2014年,店铺业绩就达到了1000万。
在2015年,公司注册了玛莎洛克品牌,也入驻了极有家。“那时智能门锁行业涌入了很多强有力的品牌,在极有家平我们能找到一些新机遇。我们感觉这是一个突破瓶颈的机会。”
玛莎洛克极有家店
王震和同事们迭代了产品,通过蓝牙技术的升级,解决了网络稳定性问题,提高锁的稳定性。同时,为了提高服务质量,公司引进合作商专门做线下门店和服务。“当时我们还不具备落地的能力,但我们在运营、选品和传播上已经为品牌打下了很好的基础。”在王震看来,只有把事情分配给专业的人去做,品牌才能细水长流。
2016年,公司自建工厂,规模在2500平方。有了工厂,品牌在质量监控和产品配置上有了话语权,产品性能也更加稳定,售后率一下子降低到了千分之三。
“我发现智能锁用户80%不是用于新装修,而是门锁替换。”大家不会为了换把锁专门去郊区的建材市场,因此玛莎洛克在全国开了直营店,入驻商超,缩短与消费者、居民楼之间的距离。
在春节期间,玛莎洛克更是登陆了“世界的十字路口”——美国纽约时代广场纳斯达克大屏,向全球华人拜年。视频只有短短10秒,在当天一共播放了30次。王震感慨,“我们终于做了一件有震撼力的事情。”
如今玛莎洛克已经连续三年蝉联了淘宝双12智能门锁销量冠军,王震觉得仍需努力,“其实最怀念的还是和大家一起挤在居民楼的日子里,吃大排档、喝啤酒、谈理想”。苦中有甜,对于王震而言,这是最美好的创业回忆。