ofo小黄车是2014年推出的一款共享单车平台,本应该顺风顺水的ofo小黄车却在18年的时候因拖欠货款不退用户押金遭到了起诉,此后ofo小黄车便一蹶不振,淡出了人们的视线。但是近日,一名女子发现ofo小黄车仍在自动续费,ofo小黄车早就见不到影了为啥还能自动续费呢?接下来,大家就跟随百思特小编一起去了解一下哦~
ofo小黄车仍在自动续费
发生在今年9 月 4 日,周女士的
相关资讯:2020年3月,ofo小黄车日均退押金人数降至几十人,几乎陷入“停滞”状态。
小黄车的退押金进度似乎陷入“停滞”状态。“app一直提示我授权给他们将押金转成余额,还好我仔细看了没同意。但是退押金那好像都没什么动静。”在杭州工作的冯先生说。
根据冯先生提供的图片显示,2020年3月17日至20日冯先生的退押金排名分别为10703727、10703634、10703585、10703568,连续四天每天退押金人数分别为93人、49人、17人。每天退押金人数仅为数十人,这其中还无法确定是否包括将押金转成余额的用户及其它情况。
根据消费者与ofo之间的约定,ofo现在押金无法按时退还的行为属于违约行为,消费者有权根据双方之间的约定以及合同法相关规定,通过诉讼等方式要求ofo退还押金并承担因其违约行为造成的损失。
2020年ofo小黄车押金还是退不了
仍有不少用户在黑猫投诉平台上反映ofo小黄车内的押金无法退回,用户称现在在ofo小黄车app点击“退余额”就会强制要求用户把余额转换为所谓的“返利余额”,如果用户同意了他们的协议,用户就放弃了索取余额/押金的权利。
必须不断通过该app购物才能拿回余额/押金,并且相关客服联系方式均无法接通,此外,还有大量用户反馈ofo退押金进展缓慢问题。对此,致电ofo小黄车客服,也呈无法接通状态。
2020年5月27日上午,北京市交通委员会在官网发布通知,公示互联网租赁自行车(即共享单车)行业2020年第一季度运营管理监督情况,ofo小黄车的运营公司东峡大通(北京)管理咨询有限公司因数据传输中断,已被市执法总队约谈并立案调查,并要求其限期整改。
ofo小黄车退押金到底怎么解决
首先,我们点击进入到ofo小黄车应用程序页面,在应用页面点击我的,进入到个人页面,在这里可以看到我的钱包选项。
直接点击我的钱包,即可进入到个人财富的一览,在这里可以查看所有的余额、优惠劵等信息,我们点击押金,进入到押金页面。
在押金页面,系统会展示押金的权益,我们将页面拉到最后,最后一个选项就是退押金,直接点击。
我们点击退押金之后,系统会给我们一些权益,让我们放弃退押金,同时会赠送骑车余额,我们持续点击退押金即可。
进入到退押金页面,我们提供退押金的原因即可,选择原因之后点击下方的退押金选项,即可进行申请。
系统会弹出退押金进度,用户可以看到系统提示0-15个工作日完成退款,因此整体的退款速度会较慢,并且返回到原支付账户。
等待一段时间后,我们就可以查看到押金退还信息,我们最好开启手机提示,以便快速了解到押金的退还情况。
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