最近很多城市都开通了网上预约口罩服务，这受到了很多小伙伴的欢迎，毕竟现在口罩是紧缺物资，但是也有不少小伙伴在使用之后反映预约口罩提交不了、预约口罩总是抢不到，这要怎么解决呢？接下来我们就一起了解一下吧。
系统无法访问
在预约系统开放的瞬间，市民踊跃进行预约购买，同时在线点击人数超平台负载，导致出现上述问题。目前各城市的技术公司已紧急调配资源进行服务器扩容，尽最大努力保证系统稳定性。
预约失败
由于很多城市的口罩需求量很大，往往供不应求，所以抢不到口罩也是很正常的，如果当天没有预约成功的话，也可以第二天继续预约，直到预约成功。
一个家庭可以预约几次
很多人以为预约是以家庭为单位的，其实并不是，现在网上预约口罩是每个人都可以参与的，每位家庭成员都可以凭身份证进行预约，但目前一个身份证只能每三天预约一次。
一次性口罩的使用次数
在日常生活环境下，一次性口罩可使用2-3次。尽管市面上常见的一次性口罩，原则上都是“用即弃”。但只要在“非医院”的多数生活场景下，这样的口罩可以使用2-3次，但不建议使用n次。
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