今年因为疫情的原因，高速免费通行时间延迟到了6月30日，这对于广大车主来说简直就是“幸福来得太突然”。但是有不少车主发现，即使是疫情高速免费阶段，但是ETC还是会显示扣费，这是为什么呢？疫情期间ETC扣费怎么办呢？疫情期间ETC收费了怎么办呢？不用着急，小编来告诉大家！
关于为什么会在免费期间受到扣费通知，其实与系统变更和计费模式变更有关。现在的ETC是采用的分段式计费，先通行，后扣费。ETC用户在行车过程中产生交易流水数据，会从门架传达路段中心，再由路段中心传输到省中心，对交易流水进行精确性分析后，再发起扣款
由此可见，新联网结算系统的设计模式为：按照“通行优先”原则，ETC车辆“先通行、后扣费”，后台系统需先形成全程完整的消费账单，再通过短信或者APP的推送将费用信息推送给车主。
为什么会出现延迟扣费？
分段计费、通过OBU和后台记账完成自动扣费的这一新的联网收费系统，目前全部为批量采集、批量运算的模式，需经过一定周期才可推送最终消费信息。
因此，在全国范围内高速公路收费系统转换磨合期间，银行扣款短信发送仍在优化中，近期车主反映免费期间收到扣费短信的“多扣费”情况，其实是扣除免费通行时期之前产生的通行费，属于“延期扣费”而不是“多扣费”。车主可通过各地ETC发行服务机构提供的小程序或APP查询通行记录。
查询账单后，如发现存在ETC通行费争议问题，可通过“中国ETC服务”小程序填写对应的工单，将由专人跟进相关情况。
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